Normas de funcionamiento

BIENVENIDO A SELWO AVENTURA

 

PARA DISFRUTAR DE LA MANERA MÁS SEGURA Y AGRADABLE DE NUESTRO PARQUE, LES ROGAMOS TENGAN EN CUENTA LAS SIGUIENTES NORMAS DE FUNCIONAMIENTO

 

A) Algunas atracciones, espectáculos, restaurantes, tiendas y pasatiempos podrán permanecer cerrados por motivos técnicos, meteorológicos u organizativos.

B) El importe de la entrada o, en su caso, del Pase de Temporada no es reembolsable en ningún caso.

C) El aforo del Parque es limitado.

D) Por motivos de seguridad, existen restricciones de acceso a determinadas atracciones por razones de edad, estatura y condiciones físicas. Infórmese a la entrada de cada atracción sobre las        restricciones de acceso aplicables.

E) No se permitirá la entrada a quienes pretendan introducir vidrios o elementos similares u otros que, de ser arrojados, pudieran ocasionar daños a los usuarios. Asimismo, tampoco se permitirá la entrada al recinto de animales de cualquier especie excepto los perros-guía.

F) Se prohíbe el acceso al recinto del Parque con bicicletas, patines o patinetes.

G) Por educación y respeto hacia los demás, no está permitido saltar la fila o guardar sitio a otras personas en la misma.

H) Se prohíbe el acceso a los menores de 12 años que no vayan acompañados por personas mayores, que se hagan responsables de la custodia y comportamiento de los mismos.

I) El ticket de entrada al Parque o, en su caso, el correspondiente Pase de Temporada, deberá conservarse durante toda su estancia en el mismo y deberá mostrarse al personal del Parque o de seguridad que así lo requiera. SELWO AVENTURA se reserva el derecho de expulsar del Parque a cualquier persona que, hallándose en él, no disponga del correspondiente ticket de entrada o, en su caso, Pase de Temporada válido.

J) Determinados servicios y pasatiempos dentro del recinto del Parque no están incluidos en el precio de la entrada. Para obtener más información, consulte en el punto de información a la entrada del Parque.

K) El Parque no dispone de servicio de megafonía para emitir mensajes personales.

L) La venta y el consumo de bebidas alcohólicas y tabaco queda prohibida a menores de 18 años.

M) Queda prohibido el consumo, venta o distribución de cualquier tipo de droga o estupefacientes dentro del recinto del Parque. SELWO AVENTURA expulsará inmediatamente a cualquier persona que incumpla esta norma y dará el correspondiente aviso a las autoridades.

N) Se prohíbe todo tipo de ventas y la distribución de panfletos, octavillas o productos en las instalaciones del Parque, salvo aquellos expresamente autorizados por SELWO AVENTURA.

O) Los usuarios deben cumplir con las disposiciones reglamentarias relativas al uso y utilización de las Actividades Acuáticas, así como las normas tanto de carácter individual como colectivo que dicte la Dirección, socorristas y demás personal del Parque, en orden a conseguir una mayor seguridad o mejor higiene en la utilización de las instalaciones.

P) Por razones de seguridad, SELWO AVENTURA se reserva el derecho a que el personal debidamente autorizado pueda inspeccionar las mochilas, bolsos de mano, bolsas u otro tipo de equipaje en los casos y dentro de los límites establecidos en la Ley.

Q) Es esencial que los visitantes al Parque procuren tener cuidado con sus objetos personales, ya que SELWO AVENTURA no se hace responsable de la pérdida, robo, hurto o daños que puedan sufrir éstos durante su estancia en el mismo.

R) Dar a conocer a la Dirección del Parque los casos de enfermedades febriles o contagiosas.

S) Contribuir a mantener el estado de limpieza e higiene del Parque, no arrojando o dejando en el suelo basuras u otros objetos o elementos que desnaturalicen el modo de uso de este tipo de instalaciones.

T) Está prohibido fumar en las zonas de colas, en las zonas cubiertas y muy especialmente en la zona infantil del Parque. Todas estas zonas se encuentran debidamente señalizadas. SELWO AVENTURA se reserva el derecho de expulsar del Parque a cualquier persona que, habiendo sido requerido por el personal del Parque para que cumpla esta norma, continuara reiteradamente incumpliendo la misma.

U) Se prohíbe la entrada de comida y bebida al Parque. 

V) En este parque de ocio se realizan fotografías, tanto si usted lo desea en la entrada del mismo, como de forma automática, en alguna de las atracciones. Asimismo, existen fotógrafos debidamente acreditados que, si lo desean, les pueden hacer fotografías durante su visita al Parque. Dichas fotografías tienen como única finalidad servir de recuerdo a los visitantes. Dichas fotografías se destruirán al finalizar la jornada, sin que exista posibilidad alguna para su recuperación. Infórmese en las taquillas del parque, en la oficina de información o a la entrada de cada atracción sobre el lugar en que puede visionar y adquirir las fotografías. En ningún caso se venderán fotografías a personas distintas o no relacionadas con las que aparezcan en las fotografías. Para cualquier duda, comentario o pregunta sobre esta información, puede ponerse en contacto con nosotros en el email lopd@grpr.com.
 

Sin perjuicio de lo anterior, SELWO AVENTURA se reserva igualmente el derecho de admisión y expulsión de sus instalaciones sin que los visitantes así expulsados tengan derecho alguno de indemnización, a las personas que contravengan gravemente las normas enumeradas a continuación o incurran en las siguientes situaciones:

A) Alteración grave del orden en el Parque o en sus instalaciones o la comisión de cualquier delito o falta en las mismas.

B) Uso inadecuado de tickets o Pase de Temporada (incluyendo un uso fraudulento, engañoso o de mala fe por parte del titular y/o la reventa o falsificación de los mismos). Solamente serán válidas las entradas adquiridas en los puntos de venta autorizados.

C) A las personas que den muestras evidentes de hallarse en estado de embriaguez o cualquier otra circunstancia, por la que razonablemente se deduzca que pueden perturbar el orden o la tranquilidad ciudadana.

D) Cometer actos vandálicos o causar daños en las instalaciones del recinto.

E) Por conductas que incomoden o afecten gravemente al disfrute de otros visitantes.